Deze website maakt gebruik van cookies
Wij, en derde partijen, maken op onze website gebruik van cookies. Wij gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website goed functioneert, om jouw voorkeuren op te slaan, om inzicht te verkrijgen in bezoekersgedrag, maar ook voor marketing en social media doeleinden (laten zien van gepersonaliseerde advertenties). Door op ‘Accepteren’ te klikken, ga je akkoord met het gebruik van alle cookies. In onze Cookieverklaring kun je meer lezen over de cookies die wij gebruiken en kun je jouw voorkeuren opslaan of wijzigen. Door ‘Weigeren’ te klikken ga je alleen akkoord met het gebruik van functionele cookies.
Wat ga je doen?
Als Lead Digital Marketing & CRM ben je verantwoordelijk voor het leiden en operationeel aansturen van alle digitale marketing- en CRM-activiteiten:
- Je voert regie over de volledige digitale customer journey, van eerste contact tot herhaalaankoop en loyaliteit, en borgt een consistente en effectieve klantbeleving
- Je bent verantwoordelijk voor de inzet en optimalisatie van alle digitale marketingkanalen en bepaalt de juiste balans tussen branding en performance
- Je ontwikkelt en versterkt de CRM-aanpak en het Xtra Xenos loyaliteitsprogramma en zorgt voor effectieve lifecycle marketing over alle klantfasen
- Je stuurt actief op performance, analyseert continu de resultaten en optimaliseert waar nodig, inclusief het heralloceren van budgetten tussen kanalen om maximaal rendement te realiseren
- Je gebruikt data en inzichten als stuurinstrument en vertaalt deze naar concrete keuzes in segmentatie, targeting, personalisatie en kanaalinzet
- Je leidt en ontwikkelt het Digital Marketing & CRM team en werkt intensief samen met andere teams om maximale impact te realiseren
Wat ga je doen?
Als Lead Digital Marketing & CRM ben je verantwoordelijk voor het leiden en operationeel aansturen van alle digitale marketing- en CRM-activiteiten:
- Je voert regie over de volledige digitale customer journey, van eerste contact tot herhaalaankoop en loyaliteit, en borgt een consistente en effectieve klantbeleving
- Je bent verantwoordelijk voor de inzet en optimalisatie van alle digitale marketingkanalen en bepaalt de juiste balans tussen branding en performance
- Je ontwikkelt en versterkt de CRM-aanpak en het Xtra Xenos loyaliteitsprogramma en zorgt voor effectieve lifecycle marketing over alle klantfasen
- Je stuurt actief op performance, analyseert continu de resultaten en optimaliseert waar nodig, inclusief het heralloceren van budgetten tussen kanalen om maximaal rendement te realiseren
- Je gebruikt data en inzichten als stuurinstrument en vertaalt deze naar concrete keuzes in segmentatie, targeting, personalisatie en kanaalinzet
- Je leidt en ontwikkelt het Digital Marketing & CRM team en werkt intensief samen met andere teams om maximale impact te realiseren
Jij bent
We zijn op zoek naar een bevlogen en resultaatgerichte professional met uitgebreide ervaring binnen E-commerce en online marketing. Het ideale profiel omvat:
- Minimaal afgeronde HBO opleiding, bij voorkeur in een commerciële richting
- Minimaal 5 jaar ervaring in online marketing en CRM, met ervaring in het aansturen van collega’s
- Ervaring met het sturen op budgetten en performance per kanaal
- Ervaring in retail of omnichannel is een pré
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om efficiënt te schakelen met verschillende stakeholders
- Je hebt een duidelijke visie op de balans tussen merkopbouw en performance marketing
Je kunt rekenen op
- Een uitdagende en impactvolle functie waarin je een belangrijke rol speelt in de groei van Xenos
- De mogelijkheid om kanalen, budgetten en CRM integraal aan te sturen
- Veel ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling
- Een marktconform salaris
- Een inspirerende en kleurrijke werkomgeving binnen een toonaangevend retailmerk
- Hybride werken: een goede balans tussen werken op kantoor en thuis
- 24 vakantiedagen o.b.v. een 38-urige werkweek
- Een leuke personeelskorting!
- Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei en ontwikkeling
Ga jij het avontuur aan in de wereld van Xenos?
Ben jij de Lead Digital Marketing & CRM die wij zoeken? Dan komen we graag met jou in contact! Voor inhoudelijke vragen over deze vacature kun je contact opnemen met Erwin Rombouts, Directeur Omnichannel, op telefoonnummer 0416-674747.
Jij bent
We zijn op zoek naar een bevlogen en resultaatgerichte professional met uitgebreide ervaring binnen E-commerce en online marketing. Het ideale profiel omvat:
- Minimaal afgeronde HBO opleiding, bij voorkeur in een commerciële richting
- Minimaal 5 jaar ervaring in online marketing en CRM, met ervaring in het aansturen van collega’s
- Ervaring met het sturen op budgetten en performance per kanaal
- Ervaring in retail of omnichannel is een pré
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om efficiënt te schakelen met verschillende stakeholders
- Je hebt een duidelijke visie op de balans tussen merkopbouw en performance marketing
Je kunt rekenen op
- Een uitdagende en impactvolle functie waarin je een belangrijke rol speelt in de groei van Xenos
- De mogelijkheid om kanalen, budgetten en CRM integraal aan te sturen
- Veel ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling
- Een marktconform salaris
- Een inspirerende en kleurrijke werkomgeving binnen een toonaangevend retailmerk
- Hybride werken: een goede balans tussen werken op kantoor en thuis
- 24 vakantiedagen o.b.v. een 38-urige werkweek
- Een leuke personeelskorting!
- Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei en ontwikkeling
Ga jij het avontuur aan in de wereld van Xenos?
Ben jij de Lead Digital Marketing & CRM die wij zoeken? Dan komen we graag met jou in contact! Voor inhoudelijke vragen over deze vacature kun je contact opnemen met Erwin Rombouts, Directeur Omnichannel, op telefoonnummer 0416-674747.
Dit ga je verdienen!
Zo ziet de sollicitatie procedure eruit
